电话营销电话受不同国家或地区不同的各种法律法规的约束。 例如,在美国,联邦贸易委员会 (FTC) 根据电话消费者保护法 (TCPA) 制定了规则,规定了电话推销员可以合法致电消费者的时间。
根据 TCPA,电话营销电话通常在上午 8:00 之前或晚上 9:00 之后被禁止。 在消费者的时区。 这意味着电话推销员只能在上午 8:00 到晚上 9:00 之间拨打电话。 在消费者当地时间,无论电话推销员位于何处。
但是此规则有一些例外
例如,如果消费者明确同意在这些时间之外拨打电话营销电话,则允许拨打这些电话。 此外,免税非营利组织拨打或代表其拨打的电话不受这些时间限制。
值得注意的是,这些规则适用于拨打住宅座机 尼泊尔手机号码列表 和个人手机的电话营销电话。 企业对企业的电话和在正常工作时间以外打给企业的电话可能会受到不同的规则和规定的约束。
综上所述,一般禁止电话推销员在上午 8:00 之前或晚上 9:00 之后给消费者打电话。 在消费者当地时间,除了少数例外。
停止不需要的电话推销电话的第一步是要求电话推销员停止呼叫。 这可以以礼貌但坚定的方式进行,并且应该在每次接到电话时进行。
如果电话推销员同意停止通话
请记下通话的日期和时间,以及电话推销员的姓名和他们所代表的公司。 如果电话推销员在您要 选择列表 求他们停止后继续打电话,您可能有理由根据 TCPA 或州电话推销法进行投诉。
将您的号码添加到全国谢绝来电登记处
National Do Not Call Registry 是一个电话号码列表,消费者可以添加这些号码以表明他们不想接听电话推销电话。 法律要求电话推销员每 31 天检查一次列表。